Política de Privacidad
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Responsable del tratamiento
Hugo Alexandre Ferreira Gomes, NIF (Portugal) 213805618, Rua António Varela Pinto, n.º 2, 3.º Dto. A, 3100-491 Pombal, Portugal («Kalkulair»). Contacto para asuntos de privacidad: [email protected].
Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Nombre, correo, teléfono, provincia y NIF/NIE (si lo indicas) | Tramitar la compra, enviar el informe y la factura, responder a solicitudes | Ejecución del contrato; obligaciones legales (facturación) |
| Datos de la vivienda (estancias, superficies, orientación, preferencias) | Calcular y generar el informe | Ejecución del contrato |
| Imágenes de los planos | Leer automáticamente las estancias y las superficies. Kalkulair no guarda las imágenes después de la lectura. | Ejecución del contrato, a petición del cliente |
| Datos de pago | Los trata directamente Stripe. Kalkulair no ve ni guarda datos de tarjetas. | Ejecución del contrato |
Con quién los compartimos
Solo compartimos datos con proveedores que trabajan por nuestra cuenta (servicios informáticos, pagos y facturación), en la medida necesaria para prestar el servicio. Algunos pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, siempre con las garantías previstas en el RGPD. No vendemos datos personales.
Durante cuánto tiempo
Los datos de los pedidos se guardan durante unos 13 meses, para reenviar el informe y dar soporte al cliente. Los datos de facturación se guardan durante el plazo que exige la ley fiscal.
Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la oposición y la portabilidad de tus datos escribiendo a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad portuguesa, la CNPD.
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